¿Quién es Zespri?
Zespri es el mayor comercializador de kiwis del mundo, con sede en Nueva Zelanda. Vende productos de alta calidad en más de 50 países y se enorgullece de mantener una calidad impecable en toda su cadena de suministro. Antes de asociarse con Clarifruit, Zespri se enfrentaba a una serie de desafíos asociados con prácticas de control de calidad no estandarizadas y con la falta de datos objetivos en los que basar decisiones empresariales sólidas.
De muchas normas a una: La urgente necesidad de un control de calidad uniforme
Antes de iniciar su asociación con Clarifruit, Zespri adoptó un enfoque descentralizado al control de calidad. Esto era inevitable, dado el alcance mundial de su negocio. Pero ello significaba que distintos lugares tenían diferentes normas, sin un conjunto único y uniforme que las regulara a todas. Como consecuencia, los inspectores realizaban los controles de calidad de diferentes maneras, dando así una gran subjetividad a la cadena de suministro.
Acudieron a Clarifruit con una serie de objetivos concretos:
- Estandarizar los procesos de control de calidad: Unificar los métodos de inspección en toda la cadena de suministro, desde los productores hasta los mercados de destino.
- Optimizar la precisión de los datos: Establecer un sistema de recopilación de datos objetivo y coherente para tomar mejores decisiones empresariales, y con mayor rapidez.
- Reducir el desperdicio: Minimizar el desperdicio de productos en toda la cadena de suministro
Zespri encuentra respuestas en Clarifruit
Una vez que descubrieron Clarifruit, Zespri reconoció rápidamente el valor que la plataforma de control de calidad aportaba a su negocio. La plataforma de Clarifruit combina una aplicación móvil de inspector y un panel de análisis en tiempo real, resolviendo así las dos necesidades más acuciantes de Zespri en una única solución fácil de usar capaz de implementarse en todas las ubicaciones al instante y en tiempo real.
En la foto de arriba: Zespri utilizando la aplicación móvil de Clarifruit durante una inspección.
“Con Clarifruit, pudimos aumentar la productividad de las inspecciones en un 25%”
– Dave Scullin, Director Digital
Tras una sencilla incorporación que incluyó la integración completa en el sistema SAP de Zespri ERP, Zespri empezó a obtener resultados significativos:
- Inspecciones uniformes: Con la aplicación Clarifruit, los inspectores disponen ahora de un método unificado para realizar inspecciones, garantizando así la coherencia de datos en todos los ámbitos.
- Aumento de la productividad: Los inspectores pueden completar hasta un 25% más de inspecciones, lo que contribuye a un flujo de trabajo más eficaz y a la reducción de desperdicio, ya sea en línea o fuera de línea.
- Análisis en tiempo real: Los responsables de calidad reciben datos inmediatos de las inspecciones, independientemente del lugar donde se hagan, lo que permite tomar decisiones rápidas e informadas.
- Autogestión del control de calidad & Informes personalizables: la sencilla interfaz de la aplicación web y las funciones de arrastrar y soltar permiten modificar fácilmente el proceso de inspección, que se actualiza al instante de forma global.
“Antes de Clarifruit, teníamos muchas herramientas de generación de informes de diferentes plataformas, y perdíamos muchas horas al mes intentando compilar las numerosas fuentes de datos. Ahora tenemos un solo formato y una sola plataforma para los informes, que puedo compartir al instante con colegas o clientes. La flexibilidad y la personalización de los informes de Clarifruit es realmente algo revolucionario y nos ha dado confianza para tomar las mejores decisiones informadas, basadas siempre en datos objetivos en tiempo real”.”
– Sarah Duncan, Directora de Calidad de Zespri
Clarifruit lleva el control de calidad a la era de la inteligencia artificial
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